Негізгі ұсыныстар
- AI егде жастағы адамдарды қадағалауға көмектесіп, егде жастағыларға күтім көрсету саласындағы қызметкерлердің тапшылығын өтей алады.
- Оңтүстік Корея қарт адамдарға қоңырау шалып, олардың белгілері туралы сұрайтын AI жүйесін сынап көруде.
- Кейбір сарапшылар AI басқаратын робот серіктері егде жастағы адамдар үшін адам байланысын алмастыра алады деп алаңдайды.
Жасанды интеллект (AI) егде жастағы адамдарды бақылау үшін жиі қолданылуда, бірақ кейбір сарапшылар бұл тәжірибе этикалық мәселелерді тудырады дейді.
CareCall – қарт адамдарға қоңырау шалу арқылы оларды тексеретін жаңа жасанды интеллект (AI) жүйесі. Бұл қартайған адамдарға көмектесетін AI құралдары мен роботтарының дамып келе жатқан саласының бөлігі. Дегенмен, AI басқаратын робот серіктері егде жастағы адамдар үшін адам байланысын алмастыра алады деген алаңдаушылық бар.
«Роботтар сезімтал, эмпатикалық және жанашыр болуы керек, қамқорлық әрекеттерін шынайы алаңдаушылықпен және сезіммен жеткізетін болуы керек», - деді Рон Бейкер, Торонто университетінің компьютерлік ғылымның құрметті профессоры. Зертхана, электрондық пошта сұхбатында. "Біз бұған қол жеткізуге жақын емеспіз, сондықтан үкіметтер мен аға күтім ұйымдары қарт адамдарымыздың күтімін робот күтімшілеріне сеніп тапсырудың қауіптілігін білуі керек."
Қоңырау шалатын және қамқорлық жасайтын AI
Clova CareCall жүйесі - кореялық қарт адамдардың Ковид-19 вакцинасын алғаннан кейін қалай сезінетінін көру үшін қолданылатын AI дауыстық көмекшісі. Тегін қызмет өткен жылы Оңтүстік Кореяның Чонджу қаласында басталды.
Оқылғаннан кейін үш күн бойы адамдар телефон қоңырауларын алып, симптомдары бар-жоғын сұрады. AI дауыстық көмекшісі жауаптарды түсініп, адам респондентті автоматты түрде тарта алады. Жүйе енгізілмес бұрын мемлекеттік қызметкерлер сұрау салуға мәжбүр болды. Бастапқыда AI жүйесі адамдардың температурасы мен белгілерін сұрап, күніне екі рет қоңырау шалды.
«Бүгінгі технологияның жетістіктері бізге мүлдем жаңа медициналық стандартты ұсынуға мүмкіндік береді», - деді Терренс Пун, созылмалы метаболикалық ауруға қашықтан көмек көрсететін Twin He alth компаниясының негізін қалаушы электрондық пошта арқылы. "AI және сандық егіз технологиялар медициналық көмек көрсету топтарына нақты уақыттағы денсаулық деректеріне және тренд талдауына қол жеткізуді қамтамасыз етеді, осылайша олар пациенттерге кез келген жерден жан-жақты көмек көрсете алады. Сонымен қатар, бұл түсініктер созылмалы ауруы бар науқастарға өзін-өзі басқарудың баға жетпес құралын ұсынады. дәрігерге барады және қашықтан бақылау үшін пайдалануға болады."
Басқа AI жүйелері қазірдің өзінде қарт адамдарға күтім жасаудағы кемшіліктерді толтыруға көмектесуде. Мысалы, Sensi.ai үйде күтім жасау агенттіктері үшін AI негізіндегі виртуалды күтімді басқару платформасын ұсынады. Израильдік Sensi. AI стартапы адамның күнделікті тәртібін, қоршаған ортасын және әл-ауқатын бақылайтын есту жүйесін пайдаланады.
Жүйе клиенттің ортасын тыңдайды және үйренеді. Содан кейін, екі аптадан кейін ол кез келген әдеттен тыс немесе ретсіз оқиғаларды анықтап, өлшеп, жауаптыларға ескертетіндей етіп олардың күнделікті жұмыс жоспарының негізін жасайды.
Тарихтағы ең үлкен кадр тапшылығы кезінде AI күтім көрсетушілердің жұмыс жүктемесін азайтып, олар жеке күтім үшін ең қажет жерлерге назар аудара алады.
"Ауысымнан тыс уақытта Sensi егде жастағы адамдарға олардың жеке өміріне нұқсан келтірместен қауіпсіз, бақыланатын ортада сенімділік пен тәуелсіздік беретін өте қажетті виртуалды қолдау платформасы ретінде қызмет етеді", - деді Роми Губес, Sensi.ai бас директоры. электрондық пошта арқылы."Сенсидің көмегімен қарт адамдар қазір бұрынғыдан да көп, өз қалауы бойынша, өз үйлерінің жайлылығында, өздеріне лайықты құрмет пен құрметке ие бола алады."
Сондай-ақ үйде қарт адамдарды тәулік бойы қорғауды қамтамасыз ететін камерасыз шешімді пайдаланатын Vayyar Care бар. Байланыссыз, қабырғаға орнатылған сенсорлар аға адам құлап, көмек шақыру үшін түймені баса алмаған немесе сымды тарта алмайтын кезде жауап берушілерге ескертеді. Vayyar қауіпсіз қартаюды жеңілдетуге арналған Amazon жаңа жазылу қызметі Alexa Together бөлігі ретінде қол жетімді болады. Егер Vayyar Care құлағанын анықтаса, ол Alexa Together Urgent Response жедел жәрдем телефонына хабарласады. Alexa сонымен қатар тағайындалған қамқоршыға хабарландыру жібереді.
"Тарихтағы ең үлкен кадр тапшылығы кезінде AI күтім көрсетушілердің жұмыс жүктемесін азайта алады, осылайша олар жеке күтім үшін ең қажет жерлерге назар аудара алады ", - Kris Singleton, Enseo компаниясының технологиялық қызметтерін жеткізуші президенті. аға өмір сүру, Lifewire электрондық пошта сұхбатында айтты."Технология мен AI сонымен қатар тұрғындарға қоршаған ортаны бақылау мақсатында тәуелсіздік табуға мүмкіндік береді."
Робот серіктері
Егде жастағы адамдар үшін маңызды мәселе - жалғыздық, бірақ AI қазір көмектесетін тірі роботтардың құрылысын қолдайды, деді Бейкер. Нарықтағы автоматтардың бірі - Paro, Robot Seal, қарт адамдарға серік болуға арналған сүйкімді және сүйкімді жануар тәрізді интерактивті "ақылды" роботты мөр.
«Жануарлармен қарым-қатынас жасау егде жастағы адамдар үшін пайдалы, бірақ көптеген күтім мекемелері жануарларды қабылдамайды», - деді Бейкер. «Ол, мысалы, мысық емес, итбалық ретінде жасалған, өйткені итбалықтың қалай әрекет ететінін аз адамдар біледі. Сондықтан адамдардың көпшілігі Пароның реакциясындағы «кемшіліктерді» байқамайды.»
Түзету 15.02.2022: Компанияның қызметтерін түсіндіру үшін 6-параграфтағы Twin He alth сипаттамасына қосылды.
