Windows 11 жүйесінде жұмыс істемейтін веб-камера кірістірілген немесе сыртқы камераға қолданылуы мүмкін. Камера анықталмағанын қалай анықтауға болады? Қарапайым: ол қара экранды көрсетуі мүмкін, камера жарығы өшірулі болуы мүмкін немесе веб-камераға қол жеткізген кезде ештеңе болмауы мүмкін.
Windows 11 камерасы неге жұмыс істемейді
Екі ықтимал кең себеп бар: аппараттық немесе бағдарламалық құрал. Windows жүйесіндегі ақаулықтан айырмашылығы, веб-камера физикалық құрылғы болып табылады, сондықтан мәселе құрылғының өзінде немесе оған қосылу жолын компьютеріңіздің түсінігінде болуы мүмкін.
Windows веб-камера мәселелерінің көпшілігі бағдарламалық құралмен байланысты. Яғни, Windows 11 камераның жалғанғанын немесе сіз пайдаланып жатқан бағдарламалық құралда (мысалы, шолғыш немесе бейне бағдарламасы) дұрыс рұқсаттар қосылмағанын түсінбейді, бұл камераға кіруді тиімді бұғаттайды.
Windows 11 жүйесінде жұмыс істемейтін веб-камераны қалай түзетуге болады
Егер веб-камераны Windows жүйесімен қосып, орнатқан болсаңыз, бірақ компьютер оны анықтамаса, ақаудың қай жерде екенін және ол туралы не істеуге болатынын анықтау үшін осы ақауларды жою қадамдарын орындаңыз. Келесі кеңеске өтпес бұрын, оның түзетілгенін көру үшін әрбір қадамнан кейін веб-камераны тексеріңіз.
-
Камера өндірушісінің веб-сайтын тексеріп, оның Windows 11 жүйесімен үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз. Көптеген веб-камералар жасаушыны алдыңғы жақтан көрсетеді.
Нағыз ескі камералар Windows жүйесінің жаңа нұсқаларымен жұмыс істемеуі мүмкін және ақауларды жою бойынша осы кеңестердің ешқайсысына жауап бермейді. Бұл жағдайда жаңарақ камера сатып алу ғана.
-
Компьютерді қайта іске қосыңыз. Қайта жүктеу көбінесе анық көзі жоқ мәселелерді шешу болып табылады. Егер сіз мұны әлі қолданып көрмеген болсаңыз, оны тым қарапайым шешім ретінде назардан тыс қалдырмаңыз; бұл сізге қажет нәрсе болуы мүмкін.
Сонымен қатар, камераны пайдаланып жатқан басқа қолданба немесе браузер қойындысы болуы мүмкін. Бүкіл компьютерді қайта іске қосу веб-камераның сол көздерден ажыратылуын қамтамасыз етеді.
Windows 11 жүйесін қайта жүктеудің бір жылдам жолы - Бастау мәзірі: оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, тармағына өтіңізӨшіру немесе жүйеден шығу > Қайта іске қосу.
-
Егер веб-камера сым арқылы жалғанған болса, оны ажыратып, қайта қосыңыз. Осы мүмкіндікті пайдаланып бірінші портты ақау ретінде жою үшін басқа портты пайдаланыңыз.
Сонымен қатар қажет емес USB құрылғыларын (мысалы, сыртқы қатты диск, принтер) ажыратыңыз. Екіталай болса да, басқа қосылған құрылғылар камераның Windows жүйесімен байланысу мүмкіндігіне кедергі келтіруі мүмкін.
-
Бұл анық көрінгенімен, камера объективінде қоқыс болмауы маңызды. Егер ол жаңа болса және үстінде пластик болса немесе құпиялылық жабыны болса, олардың кедергі келтірмейтініне көз жеткізіңіз.
Бұл сапасы өте төмен болып көрінетін немесе тек қара экранды көрсететін камераны түзету болуы мүмкін.
-
Веб-камераны пайдаланып жатқан қолданбаның дұрыс орнатылғанын тексеріңіз. Бұл веб-шолғыш немесе жұмыс үстелі бағдарламасы болуы мүмкін, сондықтан мұны істеу жолы әркім үшін әр түрлі болады.
Мысалы, Chrome қолданып жатсаңыз, веб-камера блокталмағанына көз жеткізіңіз. Орнатылған веб-камера бағдарламалық құралы болса, камераның өшірілмегенін растау үшін мәзірлерді қараңыз.
Windows 11 жүйесінде өз басқару элементтері бар: Параметрлер > Құпиялылық және қауіпсіздік > Камера Қосу/өшіру екеуінде де Камераға кіру және Қолданбаларға камераға кіруге рұқсат беру Беттің сәл төмен жағында арнайы қолданбаларға арналған қосқыштар бар; қажет қолданбалардың веб-камераны пайдалану құқығы қосылғанын тексеріңіз.
-
Антивирусты, желіаралық қалқанды және құпиялылық бағдарламалық құралын уақытша өшіріңіз. Кейбір бағдарламаларда веб-камераны қорғау кіріктірілген, бұл оған кедергі болуы мүмкін.
Егер бұл бағдарламаларды өшіру камераның жұмысын қамтамасыз етсе, нені өзгерту керектігін білу үшін олардың параметрлерін қарап шығыңыз, содан кейін оларды дереу қайта қосыңыз. «Веб-камера қорғауы» опциясы қосылған болуы мүмкін немесе қолданбаларыңыздың камераны пайдалануына кедергі келтіретін соған ұқсас нәрсе бар.
-
Компьютер оны тани алатынын білу үшін веб-камераны сынап көріңіз. Егер webcammictest.com сияқты онлайн сынақ құралын пайдалансаңыз, браузер камераға кіруге тыйым салмаса, бұл веб-камера жұмыс істеп тұрғанын және компьютер оны тиімді пайдалана алатынын растайды.
Егер бұл жұмыс істесе, бірақ әлі де веб-камера басқа бағдарламамен жұмыс істей алмаса, бағдарламалық құралды қайта орнатыңыз. Жаңадан бастау бағдарламада жасаған барлық теңшеулерді жояды және веб-камерамен байланысты қайта орнатады.
Егер бұл жұмыс істемесе, камера аппараттық құралында ақаулық болуы мүмкін немесе ойнату кезінде басқа бағдарламалық құрал мәселесі болуы мүмкін. Осы қадамдарды жалғастырыңыз.
-
Құрылғы менеджерін ашыңыз және жағдайыңызға байланысты камераны қосыңыз немесе өшіріңіз:
- Өшірілген болса, веб-камераны қосыңыз. Егер сіз өзіңізді өшірмесеңіз, бұл екіталай шешім, бірақ бұл әлі де тексеруге болатын нәрсе. Оны пайдалану үшін жабдық Windows 11 үшін қосулы болуы керек.
- Егер ішкі және сыртқы орнатылған болса және дұрыс емес камера пайдаланылса, веб-камераны өшіріңіз. Windows екі веб-камераны бірден пайдаланбайды және кейбір қолданбалар қайсысына басымдық беретінін таңдауға мүмкіндік бермейді. Мысалы, кірістірілген камера белсенді болса, бірақ сыртқы камераны пайдаланғыңыз келсе, құрылғы менеджерінде ішкі веб-камераны өшіріңіз.
Камера әлдеқашан қосылған болса және тек біреуі орнатылған болса да, осы уақытты құрылғы менеджерінде веб-камераны өшіру үшін пайдаланыңыз, содан кейін оны қайта қосыңыз. Бұл оны Windows 11 жүйесіне "оятуы" және қайта кіруге рұқсат етуі мүмкін.
-
Windows жүйесін драйверді қайта орнатуға мәжбүрлеу үшін камераны Құрылғы менеджерінен жойыңыз.
Ол үшін Device Manager қолданбасының Бейне құрылғылары аймағын ашып, камераны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Құрылғыны жою >таңдаңыз. Жою. Компьютерді қайта қосу арқылы аяқтаңыз.
-
Драйверді жаңарту құралын іске қосыңыз. Бұл жоқ, бүлінген және ескірген драйверлерді тексереді және оларды сіз үшін орнатады. Олардың бірі веб-камераңызға қатысты болуы мүмкін.
- Веб-камераны пайдаланатын бағдарламалық құралды жаңартыңыз. Бұл камера компаниясының арнайы қолданбасы, Zoom немесе Skype сияқты бағдарлама, веб-шолғышыңыз, т.б. болуы мүмкін.
-
Windows жаңартуын іске қосыңыз. Майкрософтта веб-камераны түзету қолжетімді болуы мүмкін.
Драйвер жаңартуы болса, оған тек Қосымша опциялар > Жаңартуларды тексеру кезіндегі қосымша жаңартулар сілтемесі арқылы қол жеткізуге болады.
-
Windows жүйесі веб-камера ақаулығын автоматты түрде диагностикалау және түзету әрекетін жасау үшін кірістірілген камера ақауларын жою құралын іске қосыңыз. Ол жоғарыда қолданылған әдістердің кейбірін қолдануы мүмкін, бірақ қызметтерді қалпына келтіріп, басқа әдістерді де қолданып көруі мүмкін.
Параметрлер арқылы жетуге болады: Жүйе > Жүйе > Ақаулықтарды жою5 2 5 Басқа ақаулықтарды жою құралдары > Камера.
- Мүмкіндігінше веб-камераны басқа компьютерге қосыңыз. Егер ол сонда жұмыс істесе, жоғарыдағы қадамдарды қайталаңыз. Егер ол басқа жүйеде жұмыс істемесе, ол дұрыс орнатылған болса, камераның өзі зақымдалған болуы мүмкін және сіздің жалғыз таңдауыңыз - жаңа/жұмыс істейтінін пайдалану.
ЖҚС
Windows 11 жүйесінде микрофон жұмыс істемейтінін қалай түзетемін?
Windows микрофонын түзету үшін микрофонның дыбысы өшірілмегеніне көз жеткізіңіз және қосылымдарды тексеріңіз. Сондай-ақ, микрофонның сіз пайдаланып жатқан белгілі бір қолданба үшін қосылғанын тексеріңіз. Мәселелер әлі де болса, Windows ақауларын жою құралын іске қосыңыз.
Windows 11 веб-камерамды қалай өшіруге болады?
Құрылғы менеджерінде Windows веб-камерасын өшіріңіз. Веб-камераны таңдаңыз, Drivers қойындысына өтіңіз, содан кейін Өшіру таңдаңыз.
Веб-камераны Windows компьютеріме қалай қосуға болады?
Windows сыртқы веб-камераны қосқан бойда орнатуы керек. Егер ол қосылмаса, өндіруші ұсынған бағдарламалық құралды орнату қажет болуы мүмкін.
Веб-камераны қалай тексеремін?
webcammictest.com, turncameraon.com немесе webcamtests.com сияқты веб-сайтқа өтіңіз. Немесе Skype немесе Windows камера қолданбасын пайдаланыңыз.