Fitbit ықтимал күйіп қалу қаупін алға тартып, өзінің Ionic смарт сағаттарын ерікті түрде кері қайтарып алу туралы мәлімдеме жасады.
Fitbit және АҚШ-тың Тұтынушы өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссиясының (CPSC) хабарландыруы Fitbit Ionic Smartwatches-ке қатысты ықтимал ақаулықты көрсетеді. Құрылғыдағы литий-ионды батареяның қызып кетуі, пайдаланушылардың күйіп қалуына әкелуі мүмкін сияқты.
CPSC Fitbit компаниясы өзінің иондық смарт сағаттарының қызып кетуі туралы 174-тен астам есеп (АҚШ және халықаралық) алғанын, олардың 118-інде пайдаланушылардың күйіп кеткені туралы айтылған, яғни қызып кету оқиғаларының шамамен 67 пайызы дене жарақаттарына әкелгенін айтты. Дегенмен, дүние жүзі бойынша шамамен 1 693 000 иондық сағат сатылған және қызып кетудің құжатталған 174 оқиғасы болса, жарақат алу ықтималдығы әлі де өте төмен (0,01%).
Соған қарамастан, Fitbit Ionic Smartwatch пайдаланушыларына ақшаны қайтару мүмкіндігін ұсынады. Fitbit және CPSC екеуі де Ionic құрылғысын пайдалануды дереу тоқтатып, ешқандай проблемаға тап болмасаңыз да, қайтару процесін бастауға кеңес береді. Fitbit Ionic қолданбасын біраз уақыттан бері пайдаланбаған болсаңыз да (құрылғылар 2020 жылы тоқтатылған), Fitbit нұсқасына сәйкес, оны жіберуге болады.
Егер сізде зардап шеккен үлгілердің бірі (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY немесе FB503WTNV) болса, қайтару процесін бастау үшін Fitbit компаниясына хабарласуға болады. Ол сағатыңызды алғанын растағаннан кейін, сізге 299 АҚШ долларын қайтарып алу және таңдаулы Fitbit өнімдері үшін шектеулі уақыттық жеңілдік коды беріледі.
