Негізгі ұсыныстар
- Etsy сатушылары электрондық коммерция сайты енгізген алымдарды көтеруге наразылық білдіруде.
- Наразылық акциясын ұйымдастырушылар желідегі хатта өсім шағын бизнеске зиянын тигізіп жатқанын айтты.
- Бірақ кейбір Etsy сатушылары комиссияның көтерілуін күту керек екенін және компанияны сынау әділетсіз екенін айтады.
Мыңдаған Etsy сатушылары электронды коммерция сайты енгізген алымдарды көтеруге наразылық білдіру үшін жақында дүкендерін уақытша жауып тастады, бірақ кейбір сатушылар бұл сынды әділетсіз деп санайды.
Бұл қадам - Etsy компаниясының сатушылардан алатын алымдарды 5 пайыздан 6,5 пайызға дейін көтеруіне жауап. Интернеттегі хатта наразылық акциясын ұйымдастырушылар бұл өсім шағын бизнеске зиянын тигізіп жатқанын айтты. Дегенмен, Etsy сатушысы Наоми Моррис Lifewire-ке электронды пошта арқылы берген сұхбатында компанияны айыптау негізсіз деп санайтынын айтты.
"Инфляцияның жоғары кезеңінде біз барлығына бағаның көтерілуін күтуіміз керек, - деді Моррис. "Бағаның өсуі соншалықты маңызды емес және сатушыларға өз бағаларын көтеруге ештеңе кедергі бола алмайды. қосылған құн. Негізінде, көптеген сатушылар мұны таңдады.”
Алымға наразылық
Этсиге жіберілген хатта ереуілді ұйымдастырушы Кристи Кэссиди төлемақыны көтеруді «пандемияға қарсы пайда табудан басқа ештеңе емес» деп атады.
Кэссиди сонымен қатар 2020 жылдың басында енгізілген Etsy жарнамалық саясатын мақсат етіп отыр. Жаңа саясат Etsy сайтында жылына кемінде $10 000 табыс табуды және өнімдерін Etsy сайтынан тыс әлеуметтік желілерде және іздеу жүйесіндегі серіктестерде жарнамалауды талап етеді. жарнамалар арқылы жасалған сатудан 12% жарнамалық комиссия төлеуге.
"Сайттан тыс жарнамалардың арқасында Etsy алымдары әр транзакцияның 20%-дан астамын алуы мүмкін күтпеген шығындар болып табылады, - деп жазды Кэссиди. "Біз бұл жарнамалардың қалай басқарылатынын немесе ақшамыздың қанша бөлігін бақылай алмаймыз. жұмсалды.”
Кэссиди Etsy саясаттарын көбірек бақылауға тырысады. «Дәстүрлі бөлшек сауда орындарындағы қызметкерлерден немесе жалға алушылардан айырмашылығы, Etsy бізді кез келген уақытта, кез келген себеппен, ешқандай өтінішсіз жұмыстан шығаруы немесе шығаруы мүмкін», - деп жазды Кэссиди. «Біздің алымдарымыз (Etsy базарының жалға алушылары ретінде төлейтін жалдау ақысы) біржақты болуы мүмкін. Etsy ұнататын кез келген уақытта көтеріледі.”
Etsy Lifewire-дан түсініктеме сұрауға қатысты сұрауды қайтармады.
Lifewire сөйлескен көптеген Etsy делдалдары Кэссидидің хатында айтылған пікірлермен келіскен. Мысалы, кептелістерді сататын Etsy-дегі Wicked Finch Farm иесі және оны басқаратын Мариана Леунг-Вайнштейн бастапқыда Etsy-ге тіркелгенін айтты, өйткені ол корпорациядан гөрі кооператив сияқты сезінді.
Осы жоғары инфляция кезінде біз барлығына бағаның өсуін күтуіміз керек.»
"Түпнұсқалық саясаттар бұл қауымдастық тек өздері сататын заттар жасайтындарға арналған" деді. Леунг-Вайнштейн. "Бұл Amazon-ға қарсы болды және тәуелсіз суретшілерге арнайы интернет желісін ұсынған. Балама нұсқалар. Көптеген суретшілер жұмысына қойған сағаттарымен салыстырғанда тым аз баға қояды. Etsy-дің бастапқыда аз пайыздық алымы ұнамды болды."
Сатушының өкінуі
Ханна М. Ле Lifewire-ге электрондық поштамен берген сұхбатында Etsy-де сатумен айналысатынын айтты. Ол өзінің кестеленген патчтарынан бастады, содан кейін өзі жасаған футболкаларға ауысты.
"Олар жаңаратын сатушыларға өте қиын болды, өйткені кілт сөздер авторлық құқықты бұзу мәселелерін көтереді, бұл көптеген сатушылар Etsy-ны ұнатпайтынының және оны қолдануға мәжбүр болуының көптеген себептерінің бірі ғана", - деді Ле. «Бірнеше жылдан кейін мен ешқашан Etsy-ден соншалықты көп сатпадым. Жеткізуге әрең жетеді, мен ондағы барлық затымды толығымен сатқан емеспін."
Etsy сатушылар қазірдің өзінде қаныққан нарықта қажетті сатылымдарды жасау үшін күресуде, деді Ле. "Көптеген жаңа сатушыларға бірінші тауарын сатуға кемінде үш ай кетеді, бұл бастапқы кезден бастап листингтік комиссияны алады", - деп қосты Ле.
Etsy-де сатуға тырысқанына көңілі қалғаннан кейін, Ле бизнес мүмкіндігін сезініп, шағын бизнеске немесе тәуелсіз дизайнерлерге жаңартылған киімдерін сатуға арналған RE. STATEMENT онлайн базарын құрды.
"Біз шоғырландырылған, жоғары сұраныс сатушыларға жоғары маржа беретінін және бағаның өсуі олардың сатылымына әсер етпейтінін дәлелдеп жатырмыз" деді Ле.
Моррис де Etsy-де уақыт өткізгеннен кейін сатылымын әртараптандыруды шешті. Ол үйде оқу құралдарын сататын өзінің веб-сайтын жасады. «Трафик алу және аудиторияны құру үшін сізге көбірек жұмыс істеу керек, бірақ содан кейін сіз өз бизнесіңізді көбірек басқарасыз», - деді Моррис.
Екінші жағынан, Моррис Etsy-де «тамаша» тәжірибе алғанын айтты. "Сатылым еш күш жұмсамай-ақ өседі, мен жалақы аламын", - деп қосты ол.