2 SiriusXM радиосынан бас тартудың оңай жолдары

Мазмұны:

2 SiriusXM радиосынан бас тартудың оңай жолдары
2 SiriusXM радиосынан бас тартудың оңай жолдары
Anonim

Не білу керек

  • Ең оңай: тікелей чат. SiriusXM веб-сайтына өтіп, Анықтама және қолдау > Бізге хабарласу > Қазір сөйлесу таңдаңыз.
  • Егер дауыс арқылы қосылғыңыз келсе, 1-866-635-5027 нөмірі бойынша тұтынушыларға қызмет көрсетуге хабарласыңыз.

  • Тіркелгіні жаңа көлікке ауыстырғыңыз келе ме? Жүйеге кіріп, жаңа көлікке жаңарту опциясын таңдаңыз.

Бұл мақала SiriusXM Radio жазылымынан бас тартудың екі әдісін түсіндіреді.

SiriusXM радио жазылымынан қалай бас тартуға болады

Кейде тыңдаушылар SiriusXM радиосының бұдан былай олардың қажеттіліктеріне сай келмейтінін байқайды немесе басқа көліктегі қызмет провайдерін табады. SiriusXM Radio жазылымынан бас тарту үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек. Мұны істеудің үш жолы бар.

Бұл SiriusXM Radio жазылымынан бас тартудың жалғыз жолы. Бұл жаңа көліктерде алдын ала орнатылған SiriusXM жазылымдарына, сондай-ақ сатып алынған және көліктерге қолмен қосылған жазылымдарға арналған.

Тұтынушыларға қызмет көрсетуге қоңырау шалыңыз

SiriusXM тұтынушыларға қызмет көрсету нөміріне 1-888-539-7474 қоңырау шалу арқылы хабарласуға болады. Олар дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 8.00-ден 20.00-ге дейін қоңырауларға жауап береді. ET.

Тұтынушыларға қызмет көрсету қызметімен тікелей чат

Тұтынушыларға қызмет көрсету өкілімен тікелей чатта сөйлесу үшін SiriusXM веб-сайтына кіріп, келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Веб-сайтта Анықтама және қолдау, содан кейін Бізбен байланыс таңдаңыз.

    Сұрақтарға арналған қалқымалы терезені көруіңіз мүмкін. Бастаймыз таңдасаңыз, чат терезесі ашылады.

    Image
    Image
  2. Қазір сөйлесу опциясын таңдаңыз.

    Виртуалды агент көмектесе алмаса, тікелей агентке қосылады.

    Image
    Image
  3. Алдын ала таңдалған жауаптарда Болдырмау таңдаңыз.

    Image
    Image

Сириус сұрауыңыздың астындағы "неге" екенін түсінгісі келеді, сондықтан жазылымыңызға және неліктен бас тартқыңыз келетініне қатысты сұрақтарға жауап беруге дайын болыңыз. Сириустың айтуынша, "…біз сізде туындаған кез келген мәселені түсініп, шешкіміз келеді. Жазылымнан онлайн бас тарту мүмкін емес екенін ескеріңіз."

Тіркелгіні жаңа көлікке қалай ауыстыруға немесе жазылымды өзгертуге болады

Егер жазылымды өзгерткіңіз немесе есептік жазбаңызды жаңа көлікке ауыстырғыңыз келсе, одан бас тартудың қажеті жоқ.

Оның орнына жоспарыңызды өзгерту немесе жаңа көлікке жаңарту үшін онлайн тіркелгіңізге кіріңіз. Тек онлайн трансляцияға арналған есептік жазбадан бас тартқыңыз келсе, оны есептік жазбаңызға онлайн кіру арқылы да жасауға болады.

ЖҚС

    Сириус радиосының идентификаторын қалай табуға болады?

    Көптеген радиолар 0-арнада идентификаторыңызды көрсетеді. Сондай-ақ Sirius Online есептік жазба орталығына өтіп, оны «Менің жазылымдарым» қойындысындағы Белсенді радиолар/жазылымдар бөлімінен алуға болады. Sirius құпия сөзімен бірге пайдаланушы атыңыз немесе электрондық пошта мекенжайыңыз қолыңызда болуы керек.

    Сириус радиосын қалай тегін қайта қосуға болады?

    Есептік жазбаңыздан бас тартқаннан бері қанша уақыт өткеніне және бас тарту себептеріне байланысты жаңа сынақ жазылымын алуға құқығыңыз бар болуы мүмкін. Жақында пайдаланылған көлік сатып алсаңыз немесе Sirius-тен жақында қызмет көрмесеңіз, тегін сынақ нұсқасына жарамды екеніңізді білу үшін жарамдылығыңызды тексере аласыз.

Ұсынылған: