Егер iPad қара экранда тұрып қалса және түртуге жауап бермесе, iPad қайта жұмыс істеуі үшін бірнеше түрлі түзетулердің бірін қолданыңыз. Ең қарапайым шешімнен бастаңыз және мүмкін болатын қиынырақ шешімдер арқылы әрекет етіңіз.
Осы мақаладағы нұсқаулар iOS 11, iOS 12 және iPadOS 13 үшін қолданылады.
Төменгі жол
Ұйқы/ояту түймесін кемінде 30 секунд немесе Apple логотипін көргенше басып тұрыңыз. Бұл қадам қалыпты жұмыс істеуге кедергі келтіретін кез келген бағдарламалық құрал ақауларын жоққа шығаруы керек аппараттық құралды өшіруге мәжбүр етеді.
Батареяны зарядтау
Егер iPad қара экранды көрсетсе, мәселе батарея зарядының таусылғанында болуы мүмкін. Батарея заряды аз хабарды қолдау үшін тым төмен болса, зарядтау белгісін көрсету үшін iPad құрылғысының қуаты жеткіліксіз.
iPad-тың батареясы iPhone-ға қарағанда үлкенірек. iPad құрылғысын 10 ватт немесе 12 ватт зарядтағышпен зарядтаңыз, әйтпесе толық зарядтауға көп уақыт кетеді. Батарея бұрынғыдай зарядты сақтай алмаса, iPad батареясын ауыстыруды қарастырыңыз.
iPad кем дегенде 20 минут немесе түнде зарядталсын.
Егер iPad тым ыстық немесе тым суық болса, ол зарядталмайды. Егер iPad біраз уақыт қатып немесе ыстық температурада болса, iPad құрылғысын бөлме температурасына дейін жеткізіп, оны зарядтағышқа қайта қосыңыз.
Мінезі нашар қолданбаларды тексеру
Батареяның толық зарядсыздану мәселесі жиі туындаса, жалған қолданба кінәлі болуы мүмкін. Параметрлер > Батарея тармағына өтіп, қуатты пайдалануды зерттеу үшін төмен айналдырыңыз. Батареяны ең көп тұтынатын қолданбалар жоғарғы жағында, пайызы жағында орналасқан.
Қолданба батарея қуатын көп тұтынса, қолданбаны жабыңыз немесе жойыңыз, содан кейін мәселенің шешілетінін тексеріңіз.
Төменгі жол
Зарядтау нүктесі лас болғандықтан және құрылғы толық зарядталмағандықтан, кейде iPad дұрыс зарядталмайды. Порттың ішінде шаң немесе кір болуы мүмкін. Зарядтау портын құрылғыға қосқан сайын портта кір мен шаң қысылады. Шаңды шығару үшін ағаш тіс тазалағыш сияқты металл емес құралды пайдаланыңыз, содан кейін құрылғыны қайта зарядтаңыз.
Экран жарықтығын реттеу
iPad қосулы болуы мүмкін, бірақ экран көрінбейді, себебі жарықтық параметрі тым күңгірт. Siri қосылған болса, Siri-ден экран жарықтығын арттыруды сұраңыз. Әйтпесе, қараңғы бөлмеге өтіп, экран жарықтығын арттырыңыз.
Жарықтықты арттыру үшін төменгі мәзірде жоғары сырғытыңыз және жарықтылықты арттыру үшін сырғытпаны жылжытыңыз. iOS 12 немесе iPadOS 13 жүйесінде экран жарықтығына қол жеткізу үшін жоғарғы оң жақ мәзірде төмен сырғытыңыз.
iPad-ты ұрыңыз
Кейбір iPad пайдаланушылары форумдарда iPad құрылғысын бұру дұрыс қосылмаған ішкі кабельдерді қайта түзететінін хабарлады. iPad құрылғысын ашу үшін:
- iPad өшіріңіз.
- iPad-тың алдыңғы және артқы жағын сүлгімен жабыңыз.
- Кем дегенде бір минутқа сәбиді сөйлеп жатқандай iPad-тың артын сипап тұрыңыз.
- iPad-ты ашыңыз.
- iPad қосыңыз.
Егер бұл процедура мәселені шешсе, iPad құрылғысында аппараттық ақау бар, ол қайтадан орын алуы мүмкін. Жөндеу үшін iPad-ты Apple Store дүкеніне апарыңыз.
Жүйені жаңарту
Жоғарыда көрсетілген барлық түзетулерді қолданып көрсеңіз және iPad экраны әлі қара болса, жүйені жаңартуды қолданып көріңіз.
Сізге iTunes бағдарламасының соңғы нұсқасы орнатылған компьютер қажет. 2019 жылдың басында Apple Mac жүйесіне арналған iTunes қызметін тоқтатты, бірақ Windows жүйесіне арналған iTunes 2021 жылға дейін немесе одан кейінгі уақытқа дейін белсенді болып қалады.
- iPad зарядтағышын iPad пен компьютерге қосыңыз.
- Компьютерде iTunes ашыңыз.
- iPad құрылғысында Басты бет және Ұйқы/ояту түймелерін басып тұрыңыз. Apple логотипі пайда болғаннан кейін де екі түймені басып тұруды жалғастырыңыз.
- Қалпына келтіру немесе жаңарту опциясын көргенде, Жаңарту таңдаңыз.
- iTunes деректеріңізді өшірмей iOS жүйесін қайта орнатады.
- 15 минуттан кейін бұл процедура орындалмаса, құрылғы қалпына келтіруден шығады.
Жүйені қалпына келтіру
Жүйені қалпына келтіру – соңғы шара, себебі бұл қадам iPad құрылғысындағы деректерді жояды. Деректердің сақтық көшірмесін бұлтқа жасасаңыз, қалпына келтіру сәтті аяқталғаннан кейін деректеріңіз қайта орнатылады. Егер жоқ болса, экранда ақау бар-жоғын немесе басқа аппараттық ақау iPad-қа әсер ететінін білу үшін құрылғыңызды Apple компаниясының уәкілетті жөндеу шеберіне апарыңыз. Құрылғы жөнделгеннен кейін жүйені қалпына келтіру қажет болмауы мүмкін.
Егер әлі де жүйені қалпына келтіруді аяқтау қажет болса:
-
iPad зарядтағышын iPad пен компьютерге қосыңыз.
iTunes бағдарламасының соңғы нұсқасы орнатылған компьютерді пайдаланыңыз.
- Компьютеріңізде iTunes ашыңыз.
- iPad құрылғысында Басты бет және Ұйқы/ояту түймелерін басып тұрыңыз.
- Apple логотипі пайда болғаннан кейін де екі түймені де ұстап тұруды жалғастырыңыз.
- Қалпына келтіру немесе жаңарту опциясын көргенде, Қалпына келтіру таңдаңыз.
