Siri, Apple виртуалды көмекшісі бағыттарды табудан мейрамхана мәзірін іздеуге дейінгі кең ауқымды тапсырмаларды орындауға көмектеседі. Кейбір адамдар жиі Siri-ге сенетіні сонша, функция жұмысын тоқтатқанда, олар жоғалады.
Егер Siri тыңдауды тоқтатса, мәтіндермен жауап берсе немесе "Сәлем, Siri!" сандық көмекшіні қосуға және іске қосуға болатын бірнеше оңай түзетулер бар.
Осы нұсқаулықтағы ақауларды жою қадамдары iOS 12 немесе iOS 11 орнатылған iPhone X, iPhone 8 және iPhone 7 құрылғыларына қолданылады.
Siri жұмыс істемеуінің себептері
Siri жүйесінің дұрыс жұмыс істемеуінің бірнеше себебі бар, соның ішінде анық сөйлей алмау, қате тіл параметрі, Wi-Fi мәселелері немесе iPhone құрылғысына қатысты мәселелер. Көптеген шешімдер оңай түзетулер болып табылады, олар жақын арада Siri-ді шақырып, қайта қоңырау шалады.
Siri жұмыс істемей тұрғанда оны қалай түзетуге болады
Бұл ақаулықтарды жою бөлімдері жалпы Siri ақауларын түзетуге, Siri сізбен сөйлесудің орнына мәтіндермен жауап бергенде қолданатын арнайы түзетулерге және "Сәлем, Siri!" пәрмен.
Жалпы Siri ақауларын түзетулер
Siri жүйесін қайта қосу және іске қосу үшін берілген ретпен ақауларды жою қадамдарын орындап көріңіз.
- Анық сөйле. Егер Siri сізді түсінуде қиындыққа тап болса, мәселе сұрауыңызда болуы мүмкін. Кез келген виртуалды көмекшімен анық және анық сөйлеу керек. Siri «Ауа райы қандай?» сияқты тікелей сұраулар үшін жақсы қолданылады. немесе "Анаға қоңырау шалыңыз".
-
iOS құрылғысын қайта іске қосыңыз. Құрылғыны қайта іске қосу әлсіз ұялы байланыс және Wi-Fi қосылымы мәселелерін шешуі мүмкін, бұл екі мәселе Siri дұрыс жұмысын тоқтатуы мүмкін.
iPhone-ды қайта іске қосу параметрлеріңізді немесе деректеріңізді өшірмейді. Ол тек құрылғыны қайта жүктейді.
-
Желі қосылымдарын тексеріңіз. Егер Siri «Кешіріңіз, желіге қосылуда қиындық туындап жатыр» немесе «Біраз уақыттан кейін қайталап көріңіз» деп жауап берсе, мәселе желі қосылымында ақау болуы мүмкін. Құрылғының интернетке қосылғанына көз жеткізіп, Siri қызметін қайта іске қосыңыз.
Егер желіге қосылу мәселелерін тапсаңыз, құрылғыңыздағы желі параметрлерін қалпына келтіруді қарастырыңыз.
- Siri қосулы екеніне көз жеткізіңіз. Көмекшіні іске қосу және іске қосу үшін Siri қолданбасын қолмен қосу қажет болуы мүмкін. Сондай-ақ, Assistant қолданбасын қалпына келтіру үшін Siri-ді өшіріп, қайта қосуға болады.
- Siri шектеулерін тексеріңіз. Siri блоктауы үшін сізде ешқандай шектеулер жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Мысалы, Siri кейбір веб-сайттарға кіруге тыйым салуы мүмкін.
- Орынды анықтау қызметтерін қосыңыз. Ауа-райы, бағыттар және басқа мәселелер туралы сұрақтарға жауап беру үшін Siri сіздің орналасқан жеріңізді білуі керек. Siri дұрыс жұмыс істеуі үшін орынды анықтау қызметтерін қосыңыз.
- Барлық қолжетімді iOS жаңартуларын орнатыңыз. Жаңартуды қажет ететін телефон көптеген оғаш нәрселерді, соның ішінде Siri-мен араласуды жасайтыны белгілі. Құрылғыңызға барлық қолжетімді iOS жаңартуларын орнатып, Siri қолданбасын қайталап көріңіз.
-
Ұшақ режимін қосу және өшіру. Ұшақ режимін қосыңыз, 20 секунд күтіңіз, содан кейін оны өшіріңіз. Бұл жиі Siri-ді бастапқы күйіне қайтарады және оны қалыпты күйге қайтарады.
- iPhone диктантын өшіру және қайта қосу. Кейбір Siri ақаулары iPhone диктантына қатысты мәселелерден туындауы мүмкін, бұл сұрауларыңызды өңдеу үшін Apple компаниясына дауыстық енгізуді жіберетін құрал. Диктант жазуды өшіріп, қайта қосыңыз.
-
Siri тілі дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Siri сөйлеген кезде сізді түсінуі үшін iPhone параметрлеріндегі опциялардан дұрыс тілді таңдауыңыз керек.
Бұл қадамда Siri сізге жауап беретін тілді емес, сөйлейтін тілді таңдаңыз. Бұл Siri-ге сұрауларыңызды түсінуге мүмкіндік береді.
-
iPhone микрофондарын сынап көріңіз. Микрофондар дұрыс жұмыс істемесе, Siri сізді естімеуі немесе жауап бермеуі мүмкін. Экран қорғағыштарын немесе микрофонды жабуы мүмкін қаптарды алып тастап, Siri қолданбасын қайта пайдаланып көріңіз.
Шаң мен қоқысты аздап шашырату немесе сүрту үшін сығылған ауа құтысын немесе статикалық токсыз щетканы пайдаланып микрофондарды тазалаңыз.
-
Siri серверлерін тексеріңіз. Siri-де Apple соңында ақаулық бар-жоғын білу үшін Apple қолдау жүйесінің күйі веб-сайтына кіріңіз. Олай болса, Apple бұл мәселені қашан түзететінін күту керек.
-
iPhone құрылғысының зауыттық параметрлерін қалпына келтіріңіз. Құрылғыны зауыттық параметрлерге қайтару арқылы барлық iPhone-ның бар параметрлерін қалпына келтіріңіз. Бұл Siri жүйесінің дұрыс жұмыс істемеуіне әкелетін жүйедегі мәселені жоюы мүмкін.
iPhone құрылғысының зауыттық параметрлерін қалпына келтіру барлық iPhone параметрлері мен деректерін жояды. Алға жылжу алдында құрылғының сақтық көшірмесін жасаңыз.
- Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз. Егер бәрі сәтсіз болса, көмек алу үшін Apple компаниясына хабарласыңыз. Apple өзінің веб-сайты және Apple қолдау қолданбасы арқылы көптеген ресурстарды ұсынады. Немесе, Genius тақтасына кіріңіз немесе жергілікті Apple компаниясының уәкілетті қызмет провайдерін табыңыз.
Siri мәтіндерге жауап бергенде
Тағы бір жиі кездесетін мәселе - Siri сізбен сөйлесудің орнына iPhone экранындағы мәтіндермен жауап береді. Бұл орын алса, құрылғыңыздың дыбысына немесе басқа параметрлеріне қатысты мәселе болуы мүмкін.
- Құрылғыңыздың дыбысы өшірілгенін тексеріңіз. iPhone телефондарының дыбысын сол жақтағы қосқыш арқылы өшіруге немесе қосуға болады. iPhone дыбысы өшірілген режимде болса, Siri сізге жауап бермейді.
- Дауыстық кері байланыс өшірілгенін тексеріңіз. iPhone параметрлерінде Siri дауыстық кері байланыс опциясы шектелген болуы мүмкін. Siri дауыстық кері байланыс мүмкіндіктеріне рұқсат беріңіз.
- Siri дыбыс деңгейін басқаруды тексеріңіз. Siri-де дыбыс деңгейін басқарудың бөлек мүмкіндігі бар. Пәрмен айтқаннан кейін немесе Siri қолданбасын іске қосқаннан кейін дыбыс деңгейін көтеріңіз.
- Құрылғыны өшіріп, қайта қосыңыз. Siri сізбен қайта сөйлесе бастайтынын көру үшін құрылғыны қайта іске қосыңыз. Кейде жаңартулардан немесе қолданба ақауларынан кейін, Siri сияқты құралдарды қайта жылжыту үшін жақсы қалпына келтіру қажет.
"Сәлем, Сири!" Жұмыс істемейді
iPhone 7 және одан кейінгі нұсқалары үшін Siri қызметін қуат көзіне қосылмай-ақ дауысты пайдаланып қосуға болады: "Сәлем, Siri!" Бұл мүмкіндік жұмыс істемесе, кінәлі болуы мүмкін бірнеше мәселе бар.
- "Сәлем, Сири!" белсендірілген. Егер "Эй, Сири!" iPhone құрылғыңызда іске қосылмаған болса, Siri қолданбасын іске қосу үшін үй түймесін немесе бүйірлік түймесін басып тұрыңыз.
- "Сәлем, Сири!" кедергілер. Егер сіздің iPhone кез келген бетке қаратып жатса, "Эй, Сири!" жұмыс істемейді. Егер сізде iPhone телефонында жабық қақпақ болса, оны ашу үшін "Сәлем, Сири!"
-
Төмен қуат режимін өшіріңіз. Төмен қуат режимі қосулы болса, "Эй, Сири!" батареяның қызмет ету мерзімін үнемдеу үшін қосылмайды.
iPhone 6 немесе одан бұрынғы телефондарда "Сәлем, Siri!" қуат көзіне қосылмай.
