Әлемдегі ең көп қолданылатын веб-шолғыш Chrome, әдетте тұрақты және сенімді қолданба болып табылады. Дегенмен, ол кейде интуитивті емес қате туралы хабарларды көрсететін мәселелерге тап болуы мүмкін.
Олардың бірі - ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, ол Google QUIC тасымалдау протоколы арқылы веб-сайтқа кіру кезінде пайда болуы мүмкін. Бұған Google иелігіндегі көптеген беттер кіреді.
Google ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR себептері
Бұл эксперименттік протокол сіздің онлайн тәжірибеңізді жылдамдату үшін жасалғанымен, кейде сәтсіздікке ұшырап, сіз жүктеп жатқан веб-беттің орнына осы хабардың пайда болуына себеп болуы мүмкін.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR-дың көптеген себептері бар деп есептеледі. Google әзірлеу тобының егжей-тегжейлі пікірінсіз, бұл мәселе бойынша интернеттен таба алатындарыңыз негізінен болжамдар болып табылады.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR қалай түзетіледі
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR коды үшін сенімді түзету жоқ. Дегенмен, мәселені шешу үшін ақауларды жоюдың бірнеше әдісі белгілі.
Төмендегі ұсынылған қадамдарды орындау көптеген жағдайларда мәселені шешеді.
- Бетті басқа браузерге жүктеңіз. Google Chrome браузерінде ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR көргенде бірінші орындалатын нәрсе - бірдей веб-бетті Edge, Firefox немесе Safari сияқты басқа браузерде жүктеу. Егер бет осы браузерлердің бірінде күткендей көрсетілмесе, мәселе Chrome браузерінде емес, интернет қосылымында болуы мүмкін. Егер бет басқа браузерде дұрыс жүктелсе, мәселе Chrome браузеріне тән және келесі бөлімге өту керек.
- Тәжірибелік QUIC протоколын өшіріңіз. QUIC протоколы мәселенің себебі болуы мүмкін болғандықтан, оны өшіріп, содан кейін қаралған веб-бетті қайта жүктеңіз.
-
Chrome кеңейтімдерін өшіру. Chrome кеңейтімдері браузерге жаңа мүмкіндіктер қосады және бар функционалдылықты жақсартады, көп жағдайда ақысыз. Кеңейтімдерді үшінші тарап әзірлеушілері жасағандықтан, код кейде күтпеген салдарға әкелуі мүмкін, соның салдарынан Chrome дұрыс емес әрекет етеді.
Ықтимал себептерді жоққа шығарған және белгілі бір қате туралы хабарды неліктен әлі де алатыныңызға сенімді болмасаңыз, олардың біреуі кінәлі екенін анықтау үшін кеңейтімдерді өшіріңіз.
Барлық кеңейтімдерді бірден өшіруді ұсынамыз. Бұл мәселені шешсе, мәселеге жауапты арнайы кеңейтімді анықтағанша кеңейтімдерді бір-бірден қосыңыз.
-
Chrome браузерін әдепкі параметрлеріне қайтарыңыз. Барлығы орындалмаса, Chrome браузерін бастапқы параметрлеріне қайтарыңыз.
Бұл қадамда басты бет, жаңа қойынды беті, іздеу жүйесінің параметрлері және бекітілген қойындылар, кэш пен cookie файлдарын қоса, уақытша файлдармен бірге өшіріледі. Барлық шолғыш кеңейтімдері де өшірілген. Тарих, бетбелгілер және сақталған құпия сөздер жойылмайды.
- Google қолдау қызметіне хабарласыңыз. Осы әдістердің барлығын қолданып көргеннен кейін де тоқтап қалсаңыз, көмек алу үшін Google тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.