Windows 10, Windows 8 және Windows 7 жүйелеріндегі ядро қауіпсіздігін тексеру қателері бір немесе бірнеше деректер файлдары тұтастық немесе үйлесімділік тексерісінен өтпеген кезде «Өлім» көк экранында пайда болады.
Қате туралы хабар әдетте келесідей көрінеді.
- ДК мәселеге тап болды және қайта іске қосылуы керек. Біз жай ғана қате туралы ақпаратты жинап жатырмыз, содан кейін сіз үшін қайта іске қосамыз.
- Тоқтату коды: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Осы мақаладағы нұсқаулар Windows 10, Windows 8 және Windows 7 жүйелеріне қолданылады.
Ядро қауіпсіздігін тексеру қателерінің себебі
Ядро қауіпсіздігін тексеру қателері әдетте компьютерді жүктеу, өшіру немесе ұйқы режиміне қою кезінде орын алады. Көбінесе мәселе Windows жаңартуынан немесе ЖЖҚ жаңартуынан кейін басталады.
Ядро қауіпсіздігін тексеру қатесі қатесінің түбінде бірнеше мәселе болуы мүмкін. Көбінесе ескірген драйверлер, қатты диск немесе жедел жадтың бүлінуі немесе вирус немесе зиянды бағдарлама инфекциясы болса да, қате Windows ОЖ файлдарының зақымдануынан да туындауы мүмкін.
Ядро қауіпсіздігін тексеру қателерін қалай түзетуге болады
Кейбір жағдайларда шешім жаңартуды немесе драйверді жою сияқты қарапайым. Басқа жағдайларда бұл мәселені анықтау және шешу үшін біраз уақыт пен күш қажет. Ең жиі кездесетін және оңай шешілетін түзетулерден бастап, қажет болса, қиынырақ түзетулерге дейін жұмыс істеу оның орнын тез табуға және жөндеуге көмектеседі.
-
Алынбалы перифериялық құрылғыларды алып тастаңыз. Ақаулықтарды жою процесін бастамас бұрын, кедергі келтіруі мүмкін кез келген перифериялық құрылғыларды алып тастаңыз. Ықшам дискілер немесе флэш-дискілер сияқты кез келген басқа алынбалы заттарды шығарыңыз. Олардың кез келгенінде бос немесе зақымдалған қосылымдар болса, бұл ядро қауіпсіздігін тексеру қатесін тудыруы мүмкін, себебі Windows іске қосу кезінде осы элементтерге бірінші қосылады. Бұл қатені шешетінін көру үшін компьютерді қайта іске қосыңыз. Олай болмаса, ақаулықтарды жоюды жалғастырыңыз.
Осы уақытта қуат сымы мен монитор сияқты басқа қосылымдарды тексеріңіз.
-
Зиянды бағдарламаны іздеңіз. Вирус немесе басқа зиянды бағдарламалық құрал қате туралы хабарды тудырған зақымның негізі болуы мүмкін. Windows Defender немесе басқа антивирустық бағдарламалық құралды пайдаланып, жүйеге зиян келтіруі мүмкін зиянды бағдарламаларды іздеңіз және жойыңыз. Аяқтағаннан кейін қайта жүктеңіз және қате жойылмаса, ақаулықтарды жоюды жалғастырыңыз.
- Windows автоматты қайта қосуды өшіру. BSOD (Өлім көк экраны) пайда болғанда, компьютерді автоматты түрде қайта қосуды болдырмаңыз, осылайша сізде тереңдеп, ақауларды жоюды бастау мүмкіндігі болады.
- Windows жүйесін қауіпсіз режимде іске қосыңыз. Жұмыс істеп тұрған маңызды қолданбалармен ғана жүктеу арқылы сіз жақында орнатылған қолданба қате туралы хабарды іске қосқанын көре аласыз. Қажет болса, қатты қайта жүктеуді орындау үшін қуат түймесін пайдаланыңыз. Қауіпсіз режимге өткеннен кейін ядро қауіпсіздігін тексеру қатесі пайда болғанға дейін қосылған бағдарламаларды жойыңыз. Компьютерді қайта іске қосып, әрекетті қайталаңыз. Қате әлі де пайда болса, ақаулықтарды жоюды жалғастырыңыз.
-
Драйверлерді жаңартыңыз. Зақымданған құрылғы драйвері - бұл мәселенің ең көп тараған себептерінің бірі. Құрылғы менеджерін пайдаланып, кез келген қолжетімді драйвер жаңартуларын тексеріңіз және оларды орнатыңыз, содан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Қате жалғасса, ақаулықтарды жоюды жалғастырыңыз.
- Windows жаңартуларын тексеріңіз. Windows жаңартулары әдетте автоматты түрде орнатылса да, сіз әлі жүктеп алмаған жаңарту қол жетімді болуы мүмкін, бұл мәселені шешуі мүмкін. Кез келген жаңартулардан кейін Windows қайта іске қосылуы керек, сондықтан компьютер қайта жүктелген кезде қатенің жойылғанын тексеріңіз.
- ЖЖҚ ақауларын диагностикалау үшін сканерлеуді орындаңыз. Windows жад диагностикасы (WMD) – бұрын Microsoft корпорациясынан қолжетімді болған және әлі де сенімді көзден жүктеп алуға болатын тегін құрал. Дегенмен, сіз пайдаланғыңыз келетін көптеген басқа тегін жад сынақтары бар. Құралды пайдаланғаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Қате әлі де пайда болса, ақаулықтарды жоюды жалғастырыңыз.
-
Бүлінген файлдарды тексеру үшін жүйені сканерлеңіз. Жүйе файлдарын тексеру құралын пайдалану қорғалған Windows файлдарымен ақауларды іздеуге мүмкіндік береді. Құрал кез келген зақымдалған файлдарды ауыстырады. Бұл қатені шешетінін көру үшін компьютерді қайта іске қосыңыз. Олай болмаса, ақаулықтарды жоюды жалғастырыңыз.
- Қатты дискіде қателердің бар-жоғын тексеріңіз. Windows жүйесіне енгізілген тағы бір құрал - қателерді тексеру құралы, оны кез келген уақытта қатты диск қателерін анықтау (және түзету) үшін қолмен іске қосуға болады. Қатені тексеру құралын пайдаланғаннан кейін қайта жүктеу қажет. Қате әлі де пайда болса, ақауларды жоюды жалғастырыңыз.
- Жүйені өткен жұмыс нүктесіне қалпына келтіріңіз. Windows жүйесін қалпына келтіруді пайдалану мәселені тудыруы мүмкін кез келген өзгерістерді болдырмайды, бұл негізінен компьютерді дұрыс жұмыс істеген уақытына қайтарады.
- Іске қосуды жөндеу құралын пайдаланыңыз. Компьютерді жүктегенде BSOD әлі де көрінсе, кез келген шешілмеген мәселелерді автоматты түрде шешу үшін Іске қосуды жөндеу құралын іске қосыңыз. Іске қосуды жөндеу (бұрын Автоматты жөндеу деп аталады) дұрыс қосылмай тұрған компьютерді жөндеудің тиімді құралы болып табылады. Іске қосуды жөндеу "Кеңейтілген іске қосу параметрлері" мәзірінен қолжетімді.
- Компьютерді бастапқы қалпына келтіріңіз. Бұл компьютерді Windows 10 немесе Windows 8 жүйесінде қалпына келтіруді пайдалану алдыңғы ақауларды жою әрекеттерінің ешқайсысы нәтиже бермесе, соңғы шара болып табылады. Сізде файлдарды сақтау, барлығын жою немесе компьютерді зауыттық параметрлерге қалпына келтіру опциялары бар. Егер компьютерді нөлден бастағыңыз келмесе, осы опцияны абайлаңыз.
