Не білу керек
- Тапсырысты тоқтату үшін: Тіркелгі > Тапсырыстарыңыз > Тапсырыс мәліметтерін көру > Тапсырысты тоқтату.
- Экспресстен бас тарту үшін: Тіркелгі > Instacart Express > Мүшені аяқтау > Бас тартуды жалғастыру > Соңы.
- Орындалып жатқан тапсырыстан бас тарту немесе есептік жазбаңызды жабу үшін Instacart тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Бұл мақала Instacart тапсырысынан, мүшеліктен немесе тегін сынақ нұсқасынан қалай бас тартуға болатынын көрсетеді.
Instacart тапсырысынан қалай бас тартуға болады
Instacart сізге тапсырыстардан бас тартуға, ақшаны толық қайтаруға және жеке сатып алушы тапсырысыңызды әлі сатып алмағанға дейін ешқандай комиссия төлеуге мүмкіндік береді. Процесс өте оңай және оны Instacart қолданбасы немесе веб-сайт арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласпай өзіңіз жасай аласыз.
Веб-сайт арқылы Instacart тапсырысынан бас тарту
Егер сіз интернетте Instacart қолданбасын пайдалансаңыз, мына қадамдарды қолданып тікелей веб-сайт арқылы тапсырыстан бас тартуға болады:
-
Instacart.com сайтына өтіңіз, жүйеге кіріңіз және Есептік жазба түймесін басыңыз.
Image -
Тапсырыстарыңыз басыңыз.
Image -
Бас тартқыңыз келетін тапсырысты тауып, тапсырыс мәліметтерін көру түймесін басыңыз.
Image -
тапсырысты болдырмау түймесін басыңыз.
Image -
Бас тартуды растау үшін тапсырылымнан бас тарту түймесін басыңыз.
Image
Қолданба арқылы Instacart тапсырысынан бас тарту
Мобильді құрылғыдағы қолданба арқылы Instacart тапсырысынан бас тартуға да болады. Процесс веб-сайтты пайдалануға ұқсас.
- Есептік жазба белгішесін түртіңіз.
- Тапсырыстарыңыз түртіңіз.
- Тоқтатқыңыз келетін тапсырысты түртіңіз.
- Тапсырыс бетінде тапсырысты тоқтату түймесін түртіңіз.
- Тапсырыстың бас тартуын растаңыз.
Instacart тапсырыстарынан бас тарту мәселелері
Сатып алу немесе жеткізу процесі жүріп жатқанның өзінде Instacart тапсырысынан бас тартуға болады және сіз әлі де толық қайтарымды аласыз, бірақ сізден бас тарту ақысы алынуы мүмкін.
Сонымен қатар, орындалып жатқан тапсырыстан өзіңіз бас тарта алмайсыз. Сатып алу немесе жеткізу процесі жүріп жатқан тапсырыстан бас тартқыңыз келсе, сұрау жасау үшін Instacart тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек.
Қолданбада немесе веб-сайтта тапсырысты тоқтату опциясын көрмесеңіз, бұл тапсырысыңыз сатып алушыға әлдеқашан тағайындалған болуы мүмкін дегенді білдіреді. Бұл жағдайда тапсырыстан бас тарту үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек.
Instacart Express-тен қалай бас тартуға болады
Instacart Express – бұл қызметті көп пайдаланатын адамдарға арналған жылдық мүшелік жарнасы бар жазылым қызметі. Ол ең аз тапсырыс сомасын төмендетеді және жеткізу ақысын алып тастайды, сондықтан Instacart арқылы тұрақты түрде тапсырыс берсеңіз, ол айтарлықтай ақшаны үнемдей алады.
Егер сіз Instacart-ты күткендей пайдаланбағаныңызды байқасаңыз, экспресс мүшелігіңізден кез келген уақытта бас тарта аласыз. Төлемді ішінара қайтару мүмкін емес, сондықтан қызметтен бас тарту келесі жаңарту күніне дейін күшіне енбейді.
Пайдаланудың алғашқы 14 күнінде Instacart Express тегін сынақ нұсқасынан бас тарту үшін дәл осы процесті пайдаланыңыз. 15-ші күні Instacart тегін сынақ нұсқасын кәдімгі ақылы мүшелікке түрлендіреді және тіркелу кезінде файлға енгізген төлем әдісінен ақы алады.
Міне, Instacart Express мүшелігінен қалай бас тартуға болады:
-
Instacart-ке өтіңіз, жүйеге кіріңіз және Есептік жазба түймесін басыңыз.
Image -
Басу Instacart Express.
Image -
Мүшені аяқтау түймесін басыңыз.
Image -
Бас тартуды жалғастыру түймесін басыңыз.
Image Егер ойыңызды өзгертемін деп ойласаңыз, келесі есеп айырысу күніне дейін еске салғышты алу үшін Еске салғыш орнату түймесін басыңыз. Еске салғыш келгенде бас тартуды ұмытпаңыз, әйтпесе сізге шот жіберіледі.
-
Шығу себебін таңдаңыз және қаласаңыз, қосымша мәліметтерді қосыңыз немесе жай ғана Аяқтау түймесін басыңыз.
Image
Егер сіз соңғы 15 күн ішінде Instacart-қа тіркелсеңіз және ешқандай тапсырыс бермесеңіз, ақшаңызды қайтара аласыз. Барлық басқа жағдайларда, сіздің тоқтатылған мүшелігіңіз күшінде қалады және сіз оны төлем күніне дейін пайдалана аласыз. Мүшелігіңіз сол уақытта тоқтатылады.
Instacart есептік жазбасын қалай жабуға болады
Instacart Express-ке тіркелмеген болсаңыз, есептік жазбаңызды ашық ұстауға байланысты ешқандай ақы алынбайды. Бұл төтенше жағдайда қажет болған жағдайда есептік жазбаңызды ашық қалдыра алатыныңызды білдіреді және шынымен тапсырыс бермейінше, ешқашан ештеңе төлей алмайсыз.
Егер сізде Instacart Express есептік жазбасы болса және одан жоғарыда сипатталған әдіс арқылы бас тартсаңыз, ешқандай тұрақты төлемсіз тегін есептік жазбаңызды сақтай аласыз. Дүкен жасауға тым бос емес болсаңыз немесе үйден шыға алмасаңыз, азық-түлікке тапсырыс беруге есік ашық болады.
Егер сіз шынымен Instacart есептік жазбаңызды толығымен жапқыңыз келсе, жабуды сұрау үшін Instacart-қа анықтама орталығы, электрондық пошта немесе тегін тұтынушыларды қолдау телефоны арқылы хабарласуыңыз керек. Мұндай жабуды орындаудың автоматтандырылған әдісі жоқ, сондықтан тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу ғана.
Тіркелгіні толығымен жою үшін есептік жазба жасау үшін пайдаланған атыңызды, кіру электрондық пошта мекенжайын және байланысты телефон нөмірін көрсетуіңіз керек.
