Не білу керек
- Apple кепілдік тексеру құралына iPhone сериялық нөмірін енгізіңіз.
- Жалғастыру түймесін басыңыз.
iPhone немесе басқа Apple құрылғысы кепілдікте екенін білу үшін осы нұсқауларды орындаңыз.
IPhone-ға кепілдік бар-жоғын қалай тексеруге болады
IPhone немесе басқа Apple құрылғысына әлі кепілдік берілгенін білу үшін құрылғының сериялық нөмірі қажет. Мына қадамдарды орындаңыз:
-
iPhone сериялық нөмірін табудан бастаңыз. Оны табудың екі жолы бар:
Параметрлер > Жалпы > Шамамен түймесін түртіп, серияны табыңызбөлімі.
Image Құрылғыны iTunes (немесе Finder, macOS Catalina 10.15 және одан жаңа нұсқаларында) синхрондаңыз. Құрылғының сериялық нөмірі басқару экранының жоғарғы жағында құрылғы кескінінің жанында көрсетіледі
Image -
Кез келген веб-шолғышта Apple компаниясының кепілдік тексеру құралына кіріңіз.
Image -
Кепілдік тексерушісіне iPhone сериялық нөмірін енгізіңіз (және CAPTCHA толтырыңыз) және Жалғастыру түймесін басыңыз.
-
Apple кепілдік тексеру құралы бес ақпаратты қайтарады:
- Құрылғы түрі. Мұны кепілдік ақпаратының сіз тексеріп жатқан құрылғыға сәйкес келетінін растау үшін пайдаланыңыз.
- Сатып алу күні жарамды ма (бұл кепілдік бойынша қолдау алу үшін қажет).
- Телефоныңыздың техникалық қолдау қызметінің күйі. Тегін телефон қолдауы құрылғы сатып алғаннан кейін шектеулі уақыт ішінде қол жетімді. Мерзімі біткен кезде телефондық қолдау қызметі әр қоңырау үшін ақы алынады.
- Құрылғы әлі жөндеуге және қызмет көрсетуге кепілдікте ме және бұл қамту мерзімі қашан аяқталады. Сондай-ақ қамтудың болжалды жарамдылық мерзімін көресіз.
- Құрылғы AppleCare арқылы кепілдікті ұзартуға жарамды ма немесе белсенді AppleCare саясатының күйі.
Image
Құрылғы тіркелмеген болса, кепілдік мерзімі аяқталса немесе AppleCare қосылуы мүмкін болса, әрекет жасағыңыз келетін элементтің жанындағы сілтемені басыңыз.
Егер iPhone әлі де кепілдікте болса не істеу керек
Егер iPhone әлі де кепілдікте болса, мына әрекеттерді орындай аласыз:
- Apple қолдау қызметіне телефон, электрондық пошта немесе чат арқылы хабарласыңыз.
- Құрылғыңызды ең жақын Apple Store дүкеніндегі Genius Bar-ға апарып, жеке қолдау алу үшін кездесуді жоспарлаңыз.
- AppleCare+ қосыңыз. Құрылғыңыз бұдан былай кепілдікте болмаса, бірақ әлі де AppleCare үшін жарамды болса, әдетте AppleCare-ді сатып алу үшін Apple компаниясына хабарласпай тұрып, ақылды шешім болып табылады. Жөндеу қажет деп ойласаңыз, AppleCare құнын азайта алады.
Төменгі жол
Әр iPhone құрылғысымен бірге келетін стандартты кепілдік телефонның кейбір тегін техникалық қолдауын және аппараттық құралдың зақымдалуы немесе істен шығуы үшін шектеулі қамтуды қамтиды. Бұл туралы осы тақырыпқа арналған мақаламыздан біліңіз.
iPhone кепілдігін қалай ұзартуға болады: AppleCare және сақтандыру
Бұрын бір ғана қымбат телефонды жөндеу үшін ақы төлеуге тура келсе, басқа құрылғыларға кепілдікті ұзартқыңыз келуі мүмкін. Сізде екі таңдау бар: AppleCare және телефонды сақтандыру.
AppleCare - Apple ұсынатын кеңейтілген кепілдік бағдарламасы. Ол iPhone-ның стандартты кепілдігін алады және телефонды қолдау мен аппараттық қамтамасыз етуді толық екі жылға ұзартады. Телефонды сақтандыру кез келген басқа сақтандыру сияқты – сіз ай сайынғы сыйлықақы төлейсіз, шегерім мен шектеулер бар.
Егер сіз осындай қамту нарығында болсаңыз, AppleCare - бұл жалғыз жол. Сақтандыру қымбат және көбінесе өте шектеулі сақтандыруды қамтамасыз етеді.
