Тұтынушыларға смартфондар сияқты заманауи құрылғыларды өз бетінше жөндеуге құқық беру өте қиын мәселе, бірақ кем дегенде бір ірі өндіруші өз өнімдерін сатып алатын адамдарға біраз сенім артады.
Samsung кейбір Galaxy иелеріне смартфондар мен планшеттердің жалпы мәселелерін шешуге арналған құралдар мен дағдылар беретінін жариялады. Компания iFixit-пен бірігіп, ресми құралдармен және қосалқы бөлшектермен бірге өзін-өзі жөндеу бағдарламасын іске қосты.
Ол қалай жұмыс істейді. Жөндеуді өз бетімен жасағысы келетіндер Samsung компаниясының өзін-өзі жөндеу парағына кіріп, тұтынушыларға ыңғайлы құралдар мен ресми ауыстыру бөлшектерін сатып ала алады. Бұл бөлшектер өзіндік құны бойынша сатылады және Samsung сонымен қатар көрнекі және жазбаша қадамдық нұсқаулармен бірге жалпы ақаулар жиынтығына арналған ресми жөндеу нұсқаулығын ұсынады.
Өз тарапынан iFixit Samsung тұтынушылары үшін әртүрлі онлайн форумдарды ашуда, сондықтан адамдар «өзін-өзі жөндеуді аяқтау үшін қажет нақты әрекеттерді жақсырақ түсіну» үшін сұрақтар қоя алады.
Samsung-ның түпнұсқа бөлшектері енді Galaxy S20, S21 және Tab S7+ үлгілері үшін қолжетімді және уақыт өте келе қолжетімділігі артады. Қазіргі уақытта топта экрандарға, батареяларға, зарядтау порттарына және артқы әйнек бөліктеріне қатысты бөліктер бар.
Жөндеу жинақтарында сынған бөлшектерді қайта өңдеу үшін Samsung компаниясына қайтару үшін тегін қайтару жапсырмасы да бар.
"Samsung өзін-өзі жөндеу - тұтынушылардың құрылғыларын қайта өңдеуден бұрын олардың қызмет ету мерзімін ұзартудың тағы бір жолы", - деді Марк Уильямс, Samsung тұтынушыларды қолдау жөніндегі вице-президенті.
Әзірше бұл қызмет тек АҚШ тұтынушыларына қолжетімді, бірақ Samsung олардың алдағы айларда көбірек елдерге, құрылғыларға және бөлшектерге тарайтынын айтады.
